شروط الاستخدام
شروط الاستخدام | Plexarte
مرحباً بكم في متجر Plexarte. يُرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو تقديم أي طلب. استخدامك للمتجر أو إتمام عملية شراء يُعد موافقة صريحة وكاملة منك على الالتزام بهذه البنود.
1. شروط عامة
يُدار هذا الموقع لتقديم وعرض منتجات اللوحات الجدارية الفنية المصنوعة من البليكسيجلاس (Plexiglass).
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أي جزء من شروط الاستخدام أو تحديث المنتجات والأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. دقة المعلومات والحساب
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة (الاسم الكامل، رقم الهاتف الفعّال، والعنوان المفصل) لضمان نجاح عملية التوصيل وتأكيد الطلب.
يحق للمتجر إلغاء أو تعليق أي طلب يتضمن معلومات غير صحيحة أو يتعذر التواصل مع صاحبه لتأكيده.
3. سياسة الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على المتجر مُحددة بالدرهم المغربي (MAD).
الطلبات الجاهزة: يتم الأداء عبر خيار الدفع عند الاستلام (COD) كاش لمندوب الشحن بعد معاينة المنتج.
الطلبات الخاصة (Sur Mesure): تتطلب سداد عربون إلزامي بنسبة 50% لتأكيد الطلب والبدء في التصنيع والطباعة، ويُسدد المبلغ المتبقي (50%) عند الاستلام.
4. سياسة التصاميم المخصصة (حسب الطلب)
العميل مسؤول قانونياً عن الصور والتصاميم التي يُرسلها للطباعة، ويقر بامتلاكه الحقوق اللازمة لاستخدامها.
نظراً لأن المنتجات المخصصة تُصنع خصيصاً وفق متطلبات العميل وبناءً على موافقته المسبقة على المعاينة الرقمية، فإن العربون غير قابل للاسترداد في حال إلغاء الطلب بعد بدء عملية الطباعة.
5. الشحن والتسليم
نقوم بتسليم الطلبات عبر شركات توصيل معتمدة في جميع أنحاء المغرب خلال المدة المحددة في سياسة الشحن (1 إلى 5 أيام عمل غالباً).
تقع على عاتق المشتري مسؤولية الرد على اتصالات مندوب التوصيل لاستلام الشحنة في الموعد المحدد.
6. الاستبدال والإرجاع
يحق للعميل معاينة اللوحة عند التسليم للتأكد من خلوها من أي كسر أو عيب مصنعي.
في حال وصول منتج متضرر بسبب الشحن، يلتزم المتجر باستبدال اللوحة مجاناً بشرط إبلاغنا وتوثيق الضرر فور الاستلام.
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات المتجر من تصاميم، نصوص، شعار Plexarte، وصور المنتجات هي ملكية حصرية للمتجر ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، ولا يجوز نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن مسبق.
8. التواصل والدعم
لأي استفسارات بخصوص شروط الاستخدام، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: Plexarte.ma@gmail.com
الهاتف / واتساب: 0629804039
